Pengertian M-Banking
Arti
istilah Mobile Banking dianggap berkaitan erat dengan pengertian berikut atau
disingkat dengan M-Banking. Fasilitas perbankan melalui komunikasi bergerak
seperti handphone. Dengan penyediaan fasilitas yang hampir sama dengan ATM
kecuali mengambil uang cash.
Pengertian dan
Penerapan E-Banking
Internet
Banking pada dasarnya merupakan gabungan 2 istilah dasar yaitu Internet dan
Banking (bank). Internet banking yang juga dikenal dengan istilah online
banking atau e-banking ini menurut situs wikipedia adalah melakukan transaksi,
pembayaran, dan transaksi lainnya melalui internet dengan website milik bank
yang dilengkapi sistem keamanan.
Bagi
sebagian orang, internet banking sangat membantu karena bisa melakukan
transaksi perbankan di luar jam kerja bank yang sering pendek, dengan hanya
membutuhkan koneksi internet dan web browser seperti Internet Explorer.
Kehadiran
internet banking membuat perubahan besar dalam layanan perbankan. Segala jenis
transaksi yang dulu manual kini bisa diselesaikan tanpa mengenal ruang dan
waktu lewat dunia maya. Ada yang bilang, fasilitas internet banking membuat
nasabah seperti punya ATM pribadi. Segala jenis layanan perbankan bisa
dilakukan sendiri seperti cek saldo, melihat daftar mutasi, pemindah bukuan
(transfer rekening), melakukan pembayaran kartu kredit, tagihan telepon dan HP,
listrik, PAM dan sebagainya kecuali yang langsung melibatkan uang tunai seperti
penyetoran dan penarikan.
Aplikasi
teknologi informasi dalam internet banking akan meningkatkan efisiensi,
efektifitas, dan produktifitas sekaligus meningkatkan pendapatan melalui sistem
penjualan yang jauh lebih efektif daripada bank konvensional.Tanpa adanya
aplikasi teknologi informasi dalam internet banking, maka internet banking
tidak akan jalan dan dimanfaatkan oleh industri perbankan.Secara umum, dalam
penyediaan layanan internet banking, bank memberikan informasi mengenai produk
dan jasanya via portal di internet, memberikan akses kepada para nasabah untuk
bertransaksi dan meng-update data pribadinya.
Persayaratan bisnis
dari Internet Banking antara lain:
· aplikasi mudah digunakan
· layanan dapat dijangkau dari mana saja
· murah
· aman
· dan dapat diandalkan(reliable)
Di
Indonesia, internet banking telah diperkenalkan pada konsumen perbankan sejak
beberapa tahun lalu. Beberapa bank besar baik BUMN atau swasta Indonesia yang
menyediakan layanan tersebut antara lain BCA, Bank Mandiri, BNI, BII, Lippo
Bank, Permata Bank dan sebagainya.
Dengan adanya internet
banking, memberikan keuntungan antara lain:
1.Business expansion.
Dahulu
sebuah bank harus memiliki sebuah kantor cabang untuk beroperasi di tempat
tertentu. Kemudian hal ini dipermudah dengan hanya meletakkan mesin ATM
sehingga dia dapat hadir di tempat tersebut. Kemudian ada phone banking yang
mulai menghilangkan batas fisik dimana nasabah dapat menggunakan telepon untuk
melakukan aktivitas perbankannya. Sekarang ada internet banking yang lebih mempermudah
lagi karena menghilangkan batas ruang dan waktu.
2.Customer loyality.
Khususnya
nasabah yang sering bergerak (mobile), akan merasa lebih nyaman untuk melakukan
aktivitas perbankannya tanpa harus membuka account di bank yang berbeda-beda di
berbagai tempat.Dia dapat menggunakan satu bank saja.
3.Revenue and cost
improvement.
Biaya
untuk memberikan layanan perbankan melalui Internet Banking dapat lebih murah
daripada membuka kantor cabang atau membuat mesin ATM.
4.Competitive
advantage.
Bank
yang memiliki internet banking akan memiliki keuntungan dibandingkan dengan
bank yang tidak memiliki internet banking. Dalam waktu dekat, orang tidak ingin
membuka account di bank yang tidak memiliki fasilitas Internet Banking.
5.New business model.
Internet
Banking memungkinan adanya bisnis model yang baru. Layanan perbankan baru dapat
diluncurkan melalui web dengan cepat
Referensi :
